彩虹QQ

　　回放 挖角复制业务

　　今年11月，腾讯公司以违反竞业禁止义务为由，向深圳福田法院起诉15名涉嫌集体跳槽的员工，而据腾讯内部人士的透露，这些员工均被 51.com这家公司挖走，该公司甚至向腾讯发起了大规模的挖人战。此后，51公司对外发表声明称，腾讯不应该起诉员工，并称会考虑聘请律师团队替被诉腾 讯前员工应诉。

　　观点 快速并不等于长期

　　相比温和的持续招聘，迅速挖角的“非常规”方式也许会很快的搭建出一条业务线，从这一点上看，51很强势，动作很快，执行力也很强，但这种方式 能否有利于长期利益仍然需要探讨。中华英才人力资源总监张丽荣认为，“说不定哪天这些被挖的员工会再一次重蹈覆辙，成熟的公司应提倡良性竞争，而应远离恶 意”。

　　回放 外挂吸引用户

　　进入12月，双方的竞争上升到业务层面，腾讯对外表示，因为要保护QQ用户隐私，将屏蔽所有外挂产品，包括最为流行的彩虹QQ，这款产品后来被传为51公司制作，目的是吸引腾讯的用户资源。在此后的回应中，51公司承认彩虹QQ确为公司开发，但认为这一切皆属合法。

　　观点 外挂行为高风险

　　互联网专家吕本富认为，因为51并不承认彩虹QQ是一种外挂，只承认它是QQ的辅助工具，因此不能直接分析51的行为。不过，吕本富也强调说，利用类似外挂的方式附着在别的产品上进行推广，虽然有可能短期内为自己积累大量用户，但这种方式本身是有风险的。

　　2003年，新闻出版总署、当时的信息产业部、国家工商行政管理总局、国家版权局等五部委出台了打击“私服”和“外挂”专项治理行动的一个通 知，吕本富认为，这一通知其实是基于一个判断，就是要尊重任何一个公司的知识产权，也是要尊重任何一个公司的投资，“无论如何，如果你要接入他人很辛苦才 做出来的产品，你至少要让该产品的所有者知道吧，因此利用外挂去发展业务，再怎么说也是出格的手法，但关键是，我们这个市场目前没有竞争规则，出格反倒成 了常事”。

　　回放 公开承认吸引眼球

　　腾讯用“难以置信”来形容和51的竞争态势，因为每次对51公司的质疑，得到的都不是辩解或否认，而是公开的承认，51承认从腾讯挖走了员工，也承认开发外挂产品，且并不认为有何不妥，该公司发言人甚至提醒腾讯要宽容一些。

　　观点 用口水战作宣传

　　51也许在抱怨垄断者腾讯的强势，但在这一场口水战中，51的选择已足够有效。毕竟在此之前，51的发展重点在二三级城市，但通过跟腾讯的一场 争斗和公开表态，更多的人得知了这个社区网站，其创始人庞升东最近宣称将推出休闲游戏平台更是直指腾讯，这样看来，口水战倒像是为51的后续业务做了宣传 预热。从推广的角度讲，公开承认让51的知名度直线上升，而其美誉度也不过只是“陷入争议”而已，它仍然有着自己的拥趸。只从传播效率上看，公开对立更胜于缄口不言。

　　记者观察

　　规则的边界

　　什么叫出格？如果你认为51对腾讯的竞争手段出格，那是因为你心中仍然有底线，这个底线认为竞争应该是针尖对麦芒，是产品相似功能的直接抗衡，是光明磊落的吸引用户，如果不是，那么我们会说，××公司“过分了”。

　　但事实并非如此，目前的市场没有底线。专家吕本富认为，中国的互联网行业面临缺少规则的竞争环境，为了迅速得到市场、用户、收入，公司想尽各种 办法，我们可以看到“发帖公司”用一个回复4毛钱的价格在论坛中诋毁对手，看到杀毒软件封杀对手产品毫不留情，看到插件附着在他人产品之上，对其用户资源 虎视眈眈……如果这一切无法改变，我们甚至可以说，51是没有风险的，它虽然很江湖，但却是聪明的，我们应该一边倒式赞扬这种“出格”的竞争方式，只要它 有效。

　　但是为什么还会有争论？为什么人们的心里没有一味对“有效”顶礼膜拜？也许是因为市场的参与者仍然在盼望某种规则，它或者是通过行业自律的条文确定下来，或者是来自参与者的公开声明，而所有的表态都只为说明，什么是正当的竞争，而正当的竞争将带来长期的繁荣。

　　这并不是有关商业道德的虚无话题，所谓在商言商，当不同利益的矛盾无法避免，就需要有规则，它也许是法律，也许是行规。我们目前不能对51竞争 手段的是非做直接评判，因为在这个功利的、充满财富梦想的时代，人们还看不到规则的边界，至少腾讯和51对此的理解就绝不相同。

　　互联网精英们，你们能想出那么多产品创意，就不能定义出竞争规则的边界吗？